Házirend

Tisztelt Vendégeink!

​

Üdvözöljük Önöket a Torzsás Vendégházban! 

​

Mindent megteszünk, hogy az itt töltött időben gondtalanul és kényelmesen pihenhessen, azonban ahhoz hogy ez megvalósulhasson, a vendégeink együttműködése is nélkülözhetetlen.

Ennek érdekében tartjuk szükségesnek az alábbiakban megfogalmazott normák figyelembevételét és betartását.

​

• Foglalási időszakok, Fizetés

​

2020-as áraink:

​

- Előszezon: Január 1-től Május 31-ig

- Főszezon: Június 1-től Augusztus 31-ig 

- Utószezon: Szeptember 1-től December 31-ig 

Elő- és utószezonban 20.000 Ft/ház/éj + idegenforgalmi adó 18 év feletti vendégeinknek 350 Ft/fő/éj

Minimális foglalható éjszakák száma: 2

​

Főszezonban 25.000 Ft/ház/éj + idegenforgalmi adó 18 év feletti vendégeinknek 350 Ft/fő/éj

Minimális foglalható éjszakák száma: 4

​

A ház befogadóképessége 4+2 fő.

​

A szállás teljes ára és az idegenforgalmi adó az érkezéskor, a helyszínen kerül kiegyenlítésre.

​

A szállás árának kiegyenlítése készpénz mellett Bankkártyával és Széchenyi Pihenőkártyával (SZÉP) is lehetséges.

Mind a három szolgáltató (OTP, K&H, MKB) SZÉP kártyájával fizethet, továbbá a SZÉP kártya mindhárom fizetési alszámláját (Szálláshely, Vendéglátás, Szabadidő) elfogadjuk!

Az idegenforgalmi adó kiegyenlítésére csak külön, készpénzben van lehetőség!

Megértésüket köszönjük!
 

• Foglalás
   

A szálláshely lefoglalása történhet telefonon, vagy a weboldal Foglalás menüpontja alatti foglalási felület kitöltésével.

A foglalás beazonosítása céljából mindkét esetben kérjük megadni a telefonszámot és az e-mail címet!

Amennyiben a foglalás online történik és hiányos adatok kerülnek rögzítésre (nincs megadva sem telefonszám, sem e-mail cím), úgy a foglalás a rögzítést követő 24. órában automatikusan törlődik a kapcsolattartási adatok hiánya miatt. Ha a 24 órán belül korrigálják a foglalási adatokat (e-mailben: , vagy telefonon a +36 20 330 2031-es telefonszámon) akkor a foglalás véglegesítésre kerül.

A 24 óra elteltével törölt foglalás később a szabad időpontok függvényében ismét leadható.

​

• ​Érkezéskor a vendég köteles a tulajdonosnak/fogadó személynek átadni adatfelvétel érdekében a személyes dokumentumait(útlevél vagy személyi igazolvány) és a szállás díját előre, egy összegben megfizetni. Vendégeink a vendégházat csak a teljes adminisztrációt követően foglalhatják el. A nyaralót a megérkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni.

​

• A távozás napján a vendég a nyaralót a poggyászával, bevitt dolgaival együtt 10:00 óráig köteles elhagyni, és a kulcsot előre egyeztetett módon leadni. A nyaraló későbbi elhagyása esetén a tulajdonos jogosult felárat felszámítani.​

​

• A ház maximum 4+2 fő befogadására alkalmasak. A 4+2 fő gyerekekkel, felnőttekkel együtt értendő életkortól függetlenül. A 4 fő a 2 hálószobában, a +2 fő pedig a nappaliban, a kihúzható kanapén tud aludni.

​

• A nyaralóban elérhető víz mosogatásra, zuhanyzásra alkalmas. Ivóvízként, valamint főzésre kérjük az ásványvíz használatát!

​

• A vendégek felelősek a szálláshely tisztaságáért, valamint ezt a tisztaságot kötelesek megőrizni. Szennyezett ruhában a nyaralót, illetve annak bútorait használni, azokra leülni, lefeküdni szigorúan tilos. A toalettbe wc papíron kívül egyéb tárgyakat, eü. termékeket dobni szigorúan tilos.

​

• Háziállatot az ingatlan területére behozni tilos!

​

• A nyaralót távozáskor ugyanolyan tisztán, hiánytalanul és rendben kell átadni, mint ahogy azt a vendég átvette (beleértve a mosogatást, elmozgatott bútorok visszarendezését). A távozó vendégek ne hagyjanak a hűtőszekrényben vagy a házon belül bárhol ételt, szemetet. A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsot le kell adni a szállásadó részére. Az átadott kulcsok esetleges elveszése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni. A szállásadó jogosult a távozás előtt a nyaralót ellenőrizni. Amennyiben a távozás előtt vagy után szennyezés, rongálás vagy tárgyak hiánya merülne fel, a szállásadó jogosult jegyzőkönyv felvételére, a kár, hiány értékének becslésére, melynek alapján a vendég köteles annak a helyszínen, vagy utólag történő megtérítésére, továbbá az esetleges jogkövetkezményekért való felelősségvállalásra.

​

• A berendezés megrongálásáért a vendéget teljes körű anyagi felelősség terheli. A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni. A nyaraló bármely eszközének, berendezési, felszerelési tárgyának meghibásodását a vendég köteles bejelenteni a tulajdonosnak. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni.

​​​

• Higiéniai okok miatt a napozószékeket kérjük csak törölközővel használják!

​

• Berendezési tárgyat, eszközöket az ingatlan területéről elvinni tilos.

​

• Az éjszakai pihenő időszak 22:00 – 08:00 között van. A pihenő ideje alatt mindenki számára biztosítani kell a nyugodt pihenéshez való jogot.

​

• A házban TILOS a dohányzás! Dohányzás csak az arra kijelölt helyen engedélyezett, a csikkeket pedig kérjük a hamutartóban elhelyezni! A vízbe csikket, szemetet dobni tilos!
  A házban való dohányzás esetén 30.000 Ft értékű károkozást állapítunk meg a vendég részéről!

​

• Tüzet rakni csak az arra kijelölt helyen (bográcsozó hely) és a megfelelő óvintézkedések betartásával lehet! Kérjük, a tűzrakó hely elhagyása előtt győződjenek meg arról, hogy a tüzet valóban eloltották!

​

• A nyaraló tűzoltó készülékkel van felszerelve. Amennyiben tűz jelentkezik, a vendég haladéktalanul köteles a tűz elhárításához szükséges lépéseket megtenni, valamint értesíteni a tulajdonost illetve a tűzoltókat az ingyenesen hívható 105 számon. Ezen kötelezettségek elmulasztásából eredő kárért, vagy ha a tüzet a vendég felelőtlensége okozta, azért a vendég teljes vagyonával felel.

​

• A nyaralóban vendégeket fogadni, illetve idegeneket az ingatlan területére beengedni tilos.

​

• A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer) a szállásadó felelősséget nem vállal. A vendég köteles vigyázni a személyes tulajdonára és értékeire, amennyiben a szálláshelyen hagyja őket, maga vállalja a felelősséget az esetleges eltűnésükért, ez a felelősség a tulajdonost nem terheli. A vendég, amennyiben elhagyja a szállást, köteles bezárni az ajtót, ablakokat, kaput. Feltétlenül kapcsolják le a világítást, kapcsolják ki az elektromos eszközöket és zárják el a csapokat!

​

• A szállás igénybevételével, illetve a nyaraló elfoglalásával a vendég elfogadja a házirendben foglaltakat. Sem annak el nem olvasása, sem pedig a nyelvismeret hiánya nem mentesít az annak be nem tartásából eredő következmények alól. A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet. A szállás házirend megsértése miatti lemondása esetében, a vendégnek visszatérítés nem jár.

​

• A megegyezett időpont előtti elutazás esetén a szállásdíj nem kerül (időarányosan sem) visszatérítésre.

​

• A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó szabályai az irányadók.

​

• Reklamációt akkor veszünk figyelembe, ha azt a vendég a tartózkodás ideje alatt jelzi. Utólagos reklamációt nem fogadunk el.

​

​Kellemes pihenést kívánunk!

Torzsás Vendégház

​

Szükség esetén bármikor hívható:

​

Szemenyei János (üzemeltető)

Tel.: +36 20 330 2031

​

vagy

Szemenyeiné Burján Nikoletta (kapcsolattartó)

Tel.: +36 30 257 8616

​

Érvényes: 2019. december 19-től

​

​